AVISO DE PRIVACIDAD
Nuestro compromiso con la privacidad de su información
Corporativo de Inversiones Aryca, S.A. de C.V. (en adelante, “Trateca”) con domicilio en Geranio 1028, Col. Los Tulipanes, C.P. 45647 Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, como responsable de sus datos personales está comprometida a proteger su privacidad.
Nuestra promesa es proteger cualquier información personal que usted nos proporcione y realizar todo esfuerzo razonable para utilizarla de la manera en que usted elija.
Es importante que usted lea el presente Aviso de Privacidad porque cada vez que utilice nuestros servicios, acepta el tratamiento de sus datos en la forma que aquí describimos.
Alcance de este Aviso
El objetivo de este Aviso de Privacidad es el de informarle acerca de las prácticas de privacidad Trateca para sus clientes.
Su Información Personal
Los objetivos principales Trateca en cuanto a la recolección de su información personal son el proporcionarles los servicios contratados, así facilitar el desarrollo de nuevos productos y servicios relevantes para clientes como usted.
La información personal también nos permite proporcionarle a usted un mejor servicio, personalizando nuestras comunicaciones para que correspondan con sus intereses y entregarle más de lo que usted quiere.
Información Personal que Recabamos de Usted
Información que Usted Proporciona Explícitamente:
A fin de establecer de establecer una relación de negocios con usted y ofrecerle nuestros servicios de transportación, recolección y almacenaje de mercadería se le podrá solicitar que proporcione cierta información personal tal como su nombre, dirección postal, dirección e-mail, Registro Federal de Contribuyentes y número telefónico de contacto.
Información que Recopilamos Automáticamente:
Utilizamos tecnologías comunes de Internet como cookies y beacons para garantizar la integridad de nuestro sitio web y para personalizar partes del mismo.
Cookies: Las cookies son pequeñas partes de información resguardada por su navegador en la unidad de almacenamiento de su computadora, a solicitud del sitio web. Las cookies de Trateca no contienen ni recaban su información personal, pero son utilizadas para:
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Web Beacons: Utilizamos beacons, en conexión con nuestras cookies, para recolectar datos no personales sobre el uso de nuestro sitio incluyendo, pero no limitado a la fecha y hora de la visita, el tipo de navegador, el tipo de sistema operativo (por ejemplo Windows o macOS), y el nombre de dominio del proveedor de Internet del visitante. |
| Dirección IP: Nosotros analizamos direcciones IP con fines de administración del sistema y para juntar información demográfica amplia |
Datos Personales que Trateca recibe de terceros
Trateca puede recibir sus datos personales por parte de terceros independientes a nosotros para cumplir con los términos del servicio que usted contrató con estos terceros.
Usando su Información
Trateca únicamente usa su información personal para para proveer a usted los servicios que nos contrata. Algunos ejemplos incluyen:
- Procesar, completar y darle seguimiento a su solicitud de servicios de transportación, recolección y almacenaje de mercaderías;
- Responder su correo electrónico;
- Tener comunicación con usted;
- Enviar encuestas y promociones;
- Facturar los servicios proporcionados;
- Fines de mercadeo y desarrollo de negocios;
- Atención y servicio a clientes;
Su información personal no será rentada o vendida a ninguna tercera persona no obstante Trateca podrá compartir su información personal de la siguiente manera:
- Compañías que trabajan en nuestro nombre: Nosotros contratamos con otras compañías para que realicen funciones de soporte de negocio en nuestro nombre, las cuales podrán implicar acceso limitado a su información personal. Nosotros le solicitamos a estas compañías que utilicen dicha información solamente para proporcionar los servicios contratados; tienen prohibido transferir dicha información a alguna otra persona o empresa excepto si es necesario para proporcionar dichos servicios.
- Transferencia de Negocios: Trateca se reserva el derecho de transferir su información personal relacionada con la venta o transferencia de todo o una parte de nuestro negocio. Si el negocio es vendido o transferido, Trateca le dará la oportunidad de solicitarnos que no transfiramos su información personal. En algunos casos, esto significará que la nueva organización no podrá continuar proporcionándole los servicios o productos que Trateca le proporcionaba.
- Cumplimiento de la Ley: La Trateca podrá revelar información personal para cumplir con alguna ley, regulación u orden judicial y para colaborar con las investigaciones del gobierno.
- Con su consentimiento: En todos los demás casos, Trateca obtendrá su consentimiento expreso antes de compartir su información con terceras personas.
Derechos ARCO
Si usted quiere ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y/u Oposición (ARCO) al tratamiento de información personal, deberá enviar un e-mail a la cuenta indicada en la sección Contacto de este aviso de privacidad. El e-mail que envíe para hacer uso de sus derechos ARCO deberá contener, al menos, la siguiente información:
- Nombre completo del titular de la información personal;
- Indicar respecto de que información personal desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse a su tratamiento y el motivo para lo anterior;
- Copia de alguna identificación oficial vigente del titular de la información personal;
- E-mail para enviarle notificaciones y actualizaciones.
Recibida su solicitud, procederemos a su análisis y le emitiremos una respuesta en un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles.
| Derecho de Acceso: Puede solicitar acceder su información personal respecto de la cual hacemos el tratamiento de sus datos personales. | Derecho de Rectificación: Si su información personal en posesión de Trateca no es exacta o se encuentra incompleta puede solicitar su corrección. |
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Duración del Tratamiento de sus Datos Personales
Trateca tratará sus datos personales por el tiempo que sea necesario para dar cumplimiento a sus obligaciones contractuales y/o legales. De no existir un interés legítimo, Trateca procederá a eliminar sus datos personales observando el marco legal para las retención de información o documentación de nuestra operaciones comerciales.
Compartiendo su Información Personal con las Empresas Trateca
Su información personal será compartida con las empresas del grupo corporativo al cual pertenece Trateca. Estas empresas podrá tratar su información personal de conformidad con los servicios contratados con Trateca y con apego a la leyes y reglamentos aplicables.
Contacto
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Cambios a este Aviso de Privacidad
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Este Aviso de Privacidad fue modificado por última vez el 25 Julio 2024